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信用卡服务密码具体是什么?信用卡服务密码忘记了怎么办?

2023-05-31 09:30:05 来源:产业经济网

信用卡服务密码具体是什么?

信用卡服务密码是相关卡片的查询密码,如果持卡人拨打客服电话咨询查询业务,客服人员要求提供的查询密码便是这个密码。

信用卡服务密码与交易密码的使用范围不同,服务密码用于电话服务热线验证身份、网上银行验证登录等查询服务,而交易密码用于刷卡消费、取款转账等交易服务。

如果忘记了服务密码,持卡人可以通过银行预留手机号接收短信验证码来验证个人身份以及重置查询密码。

信用卡服务密码忘记了怎么办?

信用卡忘记密码后有以下几种方法找回或修改密码。

1.持卡人持本人身份证,去该信用卡银行柜台处申请更改密码服务。

2.持卡人可以用绑定信用卡app的手机号拨打该信用卡人工客服,验证身份证信息后根据客服提示即可重置信用卡密码。

3.持卡人可以登录该信用卡的网上银行,登录信用卡账号,在个人中心进行密码的修改和重置。

4.信用卡在密码输入三次卡片被锁之后,会自动在24小时后解锁,可以重新输入密码进行登录,但是值得注意的是在密码输入三次被锁之后,继续操作,就会造成卡片直接被锁定,这时只能本人去银行柜台进行操作解锁。

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